POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales facilitados a través del presente sitio web serán tratados por:

Responsable del tratamiento: Voge Valencia
Gerente: David Romero Perea
DNI: 33456497F

Domicilio: Avda. Constitución, 273
Código Postal: 46019
Localidad: Valencia
País: España

Correo electrónico de contacto: info@vogevalencia.es
Teléfono: 96 365 13 99

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a todos los datos personales que el Usuario facilite a Voge Valencia a través de:

• Formularios del sitio web

• Envío de correos electrónicos

• Llamadas telefónicas

• Mensajería instantánea

• Solicitudes de información o presupuestos

• Procesos precontractuales o contractuales

• Navegación por el sitio web

3. DATOS PERSONALES TRATADOS

Voge Valencia podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

• Datos de localización: dirección postal

• Datos comerciales y de solicitud de información

• Datos de navegación (dirección IP, cookies, hábitos de uso)

• Cualquier otra información que el Usuario facilite voluntariamente

No se tratan datos especialmente protegidos.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder consultas, solicitudes de información o presupuestos

• Atender comunicaciones enviadas por el Usuario

• Gestionar relaciones precontractuales y contractuales

• Contactar con el Usuario por medios electrónicos o telefónicos

• Gestionar procesos de venta de motocicletas y servicios asociados

• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas

• Mejorar la experiencia de navegación del Usuario

• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios, siempre que exista consentimiento expreso

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las descritas.

5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento expreso del Usuario

• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

• El interés legítimo del Responsable, cuando proceda y conforme al RGPD

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados

• Mientras exista una relación contractual o precontractual

• Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal

• Prestadores de servicios necesarios para la actividad (encargados del tratamiento), con los que se hayan suscrito los correspondientes contratos conforme al RGPD

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de que se produzcan, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión (derecho al olvido)

• Derecho de oposición

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando una solicitud a info@vogevalencia.es, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.

10. DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN

El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.

Web: https://www.aepd.es

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Voge Valencia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

12. DATOS DE MENORES DE EDAD

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Voge Valencia no recopila de forma consciente datos personales de menores. En caso de detección, los datos serán eliminados de forma inmediata.

13. VERACIDAD DE LOS DATOS

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.

14. COMUNICACIONES COMERCIALES

Las comunicaciones comerciales se realizarán únicamente cuando exista consentimiento expreso del Usuario o una relación contractual previa conforme a la normativa vigente.

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.

15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Voge Valencia se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas.

Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta política.